Política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a la aplicación Quizzes! para dispositivos móviles, junto con cualquier servicio relacionado prestado por Marat Kairbekov (conjuntamente, la «Aplicación»). En lo sucesivo, se denominará a Marat Kairbekov el «Proveedor del Servicio» y, cuando sea aplicable el RGPD, el «Responsable del Tratamiento».

Información del Responsable del Tratamiento

Marat Kairbekov actúa como Responsable del Tratamiento de sus datos personales.

Nombre: Marat Kairbekov
Dirección: 6 Sanzhara Asfendiyarov Street, Astana, 010000, Kazakhstan
Correo electrónico: quizzes@kannoapps.com

Para realizar consultas sobre protección de datos o ejercer sus derechos en virtud del RGPD u otras leyes aplicables, póngase en contacto con el Responsable del Tratamiento utilizando los datos de contacto anteriores.

¿Qué información obtiene la Aplicación y cómo se utiliza?

La Aplicación no requiere registrarse ni solicita su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Si se pone en contacto con el Proveedor del Servicio por correo electrónico, este recibe su dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje y los utiliza exclusivamente para responder a su consulta.

Base jurídica para el tratamiento de sus datos personales

Cuando sea aplicable el RGPD, el Proveedor del Servicio se basa en una o varias bases jurídicas para tratar sus datos personales, entre ellas:

  • Ejecución de un contrato: el tratamiento necesario para proporcionar la Aplicación o cumplir un contrato con usted.
  • Consentimiento: cuando haya dado su consentimiento explícito para el tratamiento, incluido el destinado a publicidad personalizada, notificaciones push o funciones opcionales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento realizado antes de su retirada.
  • Intereses legítimos: cuando el tratamiento sea necesario para los intereses legítimos específicos del Proveedor del Servicio, como mantener la seguridad de las redes y de la información, prevenir el fraude y los abusos o mejorar las funciones principales de la Aplicación mediante análisis, siempre que sus derechos en materia de protección de datos o sus libertades fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
  • Obligación legal: para cumplir las leyes o atender solicitudes de las autoridades gubernamentales.

Cookies y tecnologías similares

La Aplicación no utiliza cookies del navegador. Los SDK de terceros integrados en la Aplicación pueden utilizar tecnologías similares con fines de análisis, publicidad y verificación de compras, tal como se describe en sus respectivas políticas de privacidad.

¿Qué información recopila automáticamente la Aplicación?

Además, la Aplicación puede recopilar determinada información automáticamente, incluida la siguiente:

  • Tipo y modelo del dispositivo;
  • Sistema operativo y versión, versión de la Aplicación;
  • Idioma y país especificados en los ajustes del dispositivo;
  • Dirección IP del dispositivo móvil;
  • Un identificador anonimizado (UUID) generado por la Aplicación al iniciarse por primera vez y almacenado en el dispositivo. Este identificador se utiliza como identificador de usuario en Firebase Analytics, no contiene información que pueda identificarle personalmente y no está vinculado a identificadores asignados por otros servicios;
  • Identificador publicitario (IDFA en iOS, Google Advertising ID en Android) — transmitido únicamente a los servicios publicitarios indicados en esta Política de privacidad y solo con su consentimiento cuando sea necesario;
  • Eventos de uso: apertura de cuestionarios, finalización de niveles, impresiones y clics en anuncios, compras dentro de la aplicación;
  • Token push del dispositivo (token de registro de FCM en Android, token de APNs en iOS), si ha habilitado las notificaciones.

El estado completo de progreso (nivel actual, puntuación, elementos desbloqueados) y los ajustes de la Aplicación se almacenan localmente en su dispositivo y no se transmiten al Proveedor del Servicio. Los eventos de uso anonimizados se transmiten a Firebase Analytics para el análisis y la mejora de la Aplicación.

Notificaciones push

La Aplicación envía notificaciones sobre nuevos cuestionarios únicamente si usted ha concedido permiso. Las notificaciones se envían a través de Firebase Cloud Messaging (en Android) y Apple Push Notification Service (en iOS). El contenido de las notificaciones es idéntico para todos los usuarios y no contiene datos personales; el token push del dispositivo se utiliza exclusivamente para el envío de notificaciones.

¿Recopila la Aplicación información precisa sobre la ubicación del dispositivo en tiempo real?

Esta Aplicación no recopila información precisa sobre la ubicación de su dispositivo móvil. Los servicios publicitarios de terceros pueden determinar la ubicación aproximada (país o ciudad) a partir de su dirección IP exclusivamente para seleccionar anuncios. La disponibilidad de los cuestionarios se determina en función del país especificado en los ajustes de su dispositivo.

¿Pueden terceros ver la información obtenida por la Aplicación o acceder a ella?

Solo se transmiten periódicamente datos agregados y anonimizados a servicios externos para ayudar al Proveedor del Servicio a mejorar la Aplicación y su servicio. El Proveedor del Servicio puede compartir su información con terceros de las formas descritas en esta declaración de privacidad.

Transferencias internacionales de datos

El Proveedor del Servicio o sus proveedores de servicios externos pueden transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y fuera de la República de Kazajistán. Cuando se produzcan dichas transferencias, el Proveedor del Servicio utilizará un mecanismo de transferencia adecuado exigido por la legislación aplicable:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea;
  • Cláusulas contractuales tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea;
  • Otras garantías o excepciones reconocidas en el capítulo V del RGPD, incluido el consentimiento cuando esté legalmente permitido.

Para los usuarios de la República de Kazajistán, la transferencia transfronteriza de datos personales se realiza de conformidad con la Ley de la República de Kazajistán n.º 94-V «Sobre los datos personales y su protección», incluidos los casos en que el Estado receptor garantice una protección adecuada de los datos personales o en que el interesado haya dado su consentimiento para dicha transferencia.

Los países situados fuera del EEE pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que el EEE. Cuando la ley lo exija, el Proveedor del Servicio aplicará las garantías adecuadas y obtendrá cualquier consentimiento necesario para la transferencia.

Tenga en cuenta que la Aplicación utiliza servicios de terceros que tienen su propia Política de privacidad sobre el tratamiento de los datos. A continuación se indican los enlaces a la Política de privacidad de los proveedores de servicios externos utilizados por la Aplicación:

El Proveedor del Servicio puede divulgar la Información Proporcionada por el Usuario y la Recopilada Automáticamente:

  • cuando lo exija la ley, por ejemplo, para cumplir una citación judicial u otro procedimiento legal similar;
  • cuando considere de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger sus derechos, proteger su seguridad o la de otras personas, investigar un fraude o responder a una solicitud de las autoridades gubernamentales;
  • a sus proveedores de servicios de confianza que actúen en su nombre, no utilicen de forma independiente la información que el Proveedor del Servicio les divulgue y hayan aceptado cumplir las normas establecidas en esta declaración de privacidad.

Cuando sea aplicable el RGPD, el Proveedor del Servicio celebra acuerdos de encargo del tratamiento (DPA) con los proveedores de servicios externos que traten datos personales en su nombre, tal como exige el artículo 28 del RGPD. Estos DPA imponen a dichos proveedores de servicios las mismas obligaciones de protección de datos que se describen en esta Política de privacidad.

¿Qué derechos tengo para rechazar la recopilación de información?

Puede detener la recopilación posterior de información de su dispositivo móvil desinstalando la Aplicación. La desinstalación impedirá que la Aplicación recopile datos de su dispositivo, pero no eliminará automáticamente la información que ya se haya transmitido al Proveedor del Servicio o a terceros.

Para solicitar la supresión de sus datos personales, retirar su consentimiento o ejercer cualquiera de sus derechos, póngase en contacto con el Proveedor del Servicio en quizzes@kannoapps.com.

¿Cuál es la política de conservación de datos y cómo puede gestionar su información?

El Proveedor del Servicio conserva los datos personales en función de su necesidad para los fines indicados:

  • Datos Proporcionados por el Usuario (correspondencia por correo electrónico): se conservan durante el tiempo necesario para responder a su consulta, salvo que la ley exija un plazo de conservación más largo.
  • Datos Recopilados Automáticamente (eventos de análisis): se conservan en Firebase Analytics durante un máximo de 2 meses desde su recopilación, tras lo cual solo podrán conservarse datos agregados y anonimizados.
  • Datos de Compras: se conservan durante el tiempo necesario para verificar y restaurar las compras, de conformidad con las políticas de RevenueCat y de la tienda de aplicaciones correspondiente.
  • Datos Agregados y Anonimizados: se conservan indefinidamente, ya que han dejado de permitir su identificación.
  • Datos necesarios para el cumplimiento legal: se conservan durante el tiempo exigido por la legislación aplicable.

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento, salvo cuando la ley exija su conservación. Si desea que el Proveedor del Servicio suprima los Datos Proporcionados por el Usuario que usted haya facilitado a través de la Aplicación, póngase en contacto con él en quizzes@kannoapps.com y responderá dentro del plazo exigido por la legislación aplicable.

¿Cómo aborda la Aplicación la privacidad de los menores?

La Aplicación no está destinada a menores de 13 años, ni a menores de 16 años cuando la legislación aplicable establezca una edad superior para el consentimiento digital (incluido el EEE). El Proveedor del Servicio no solicita deliberadamente datos de menores ni dirige a estos la comercialización de la Aplicación.

Cuando la legislación aplicable exija el consentimiento de los padres o tutores, la Aplicación no está destinada a utilizarse sin dicho consentimiento. Si el Proveedor del Servicio descubre que un menor ha proporcionado información personal, eliminará inmediatamente dicha información de sus servidores. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo ha proporcionado información personal al Proveedor del Servicio, póngase en contacto con este (quizzes@kannoapps.com) para que pueda adoptar las medidas necesarias.

¿Cómo se mantiene segura su información?

El Proveedor del Servicio se compromete a salvaguardar la confidencialidad de su información. El Proveedor del Servicio aplica medidas de protección físicas, electrónicas y procedimentales para proteger la información que trata y conserva. El acceso se limita al Proveedor del Servicio y a los contratistas a los que recurre (alojamiento, análisis, publicidad, procesamiento de compras) que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar la Aplicación. Sin embargo, ningún sistema de seguridad puede evitar todas las posibles violaciones de seguridad.

Notificación de violaciones de la seguridad de los datos

En caso de una violación de la seguridad de los datos personales que suponga un riesgo para sus derechos y libertades, el Proveedor del Servicio notificará a la autoridad de control competente en un plazo de 72 horas desde que tenga conocimiento de la violación (o en un plazo de 1 día hábil para los usuarios de la República de Kazajistán, según exige la Ley de la República de Kazajistán n.º 94-V). Cuando sea probable que la violación entrañe un alto riesgo para sus derechos y libertades, el Proveedor del Servicio también se lo notificará sin dilación indebida, facilitando información sobre la naturaleza de la violación, las categorías de datos afectadas y las medidas adoptadas o propuestas para remediarla.

¿Cómo se le informará de los cambios en esta Política de privacidad?

El Proveedor del Servicio puede actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. El Proveedor del Servicio le notificará los cambios sustanciales mediante la publicación de la Política de privacidad actualizada con una fecha de entrada en vigor. Cuando la ley lo exija, el Proveedor del Servicio solicitará su consentimiento para los cambios sustanciales antes de que entren en vigor.

Las versiones anteriores de esta Política de privacidad se conservarán y estarán disponibles previa solicitud al Proveedor del Servicio en quizzes@kannoapps.com.

Esta política de privacidad entra en vigor el 2026-10-19.

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos en virtud del RGPD?

En virtud del RGPD, tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Derecho de supresión: Puede solicitar la supresión de sus datos personales (el «derecho al olvido»).
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que el Responsable del Tratamiento limite la forma en que utiliza sus datos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos. Tiene un derecho absoluto a oponerse en cualquier momento al tratamiento con fines de mercadotecnia directa.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento ajustando las opciones correspondientes en la Aplicación (preferencias de publicidad y notificaciones push) o en los ajustes de su dispositivo, o poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento.
  • Derechos relativos a la toma de decisiones automatizada: Tiene derechos relacionados con las decisiones automatizadas que le afecten.

Si considera que se han vulnerado sus derechos de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Los datos de contacto de la autoridad de protección de datos de cada país pueden consultarse en: https://edpb.ec.europa.eu/about-edpb/members_en

Si se encuentra en el Reino Unido, puede ponerse en contacto con la Information Commissioner’s Office en https://ico.org.uk

Sus derechos en virtud de la legislación de la República de Kazajistán

Si se encuentra en la República de Kazajistán, la Ley de la República de Kazajistán n.º 94-V «Sobre los datos personales y su protección» le otorga los siguientes derechos:

  • El derecho a conocer la existencia de sus datos personales y a recibir información sobre quién los trata y con qué fines;
  • El derecho a acceder gratuitamente a sus datos personales, incluido el derecho a obtener una copia;
  • El derecho a exigir la corrección de datos personales inexactos o incompletos;
  • El derecho a exigir la destrucción de sus datos personales;
  • El derecho a retirar el consentimiento para la recopilación, el tratamiento y la transferencia transfronteriza de sus datos personales;
  • El derecho a oponerse al tratamiento realizado con fines de toma de decisiones automatizada.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con el Proveedor del Servicio en quizzes@kannoapps.com. Si considera que se han vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante el organismo competente de la República de Kazajistán — el Comité de Seguridad de la Información del Ministerio de Desarrollo Digital, Innovación e Industria Aeroespacial de la República de Kazajistán.

¿Cuáles son sus derechos de privacidad en California (CCPA/CPRA)?

Si reside en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) le otorgan derechos adicionales respecto de su información personal:

  • Derecho a saber: Puede solicitar que se le comuniquen las categorías y los elementos específicos de información personal que el Proveedor del Servicio haya recopilado sobre usted.
  • Derecho de supresión: Puede solicitar la supresión de la información personal que el Proveedor del Servicio haya recopilado de usted, con sujeción a determinadas excepciones.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de información personal inexacta.
  • Derecho de exclusión: Puede rechazar la venta o la comunicación de su información personal para publicidad comportamental entre distintos contextos. El Proveedor del Servicio no vende información personal.
  • Derecho a limitar el uso de información personal sensible: Puede limitar el uso de su información personal sensible a fines esenciales.
  • Derecho a no ser discriminado: El Proveedor del Servicio no le discriminará por ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA/CPRA.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con el Proveedor del Servicio en quizzes@kannoapps.com. El Proveedor del Servicio verificará su solicitud utilizando la información que usted facilite y responderá dentro de los plazos exigidos por la ley. Puede designar a un representante autorizado para que presente una solicitud en su nombre.

¿Cómo da su consentimiento?

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, usted lo otorga aceptando expresamente la función o acción correspondiente. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento realizado antes de su retirada. El tratamiento basado en otras bases jurídicas, incluidas la ejecución de un contrato, los intereses legítimos o las obligaciones legales, se lleva a cabo tal como se describe anteriormente.

¿Cómo puede ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento?

Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad mientras utiliza la Aplicación o sobre las prácticas aplicadas, póngase en contacto con el Proveedor del Servicio por correo electrónico en quizzes@kannoapps.com.

Para solicitar la supresión de sus datos personales o ejercer cualquiera de sus derechos, póngase en contacto con el Proveedor del Servicio utilizando los datos indicados anteriormente. El Proveedor del Servicio responderá en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, prorrogable hasta dos meses más cuando sea necesario debido a la complejidad o al volumen de las solicitudes, según lo permita la legislación aplicable.